よくあるご質問

リサーチ・調査内容について

Q1.モニターについて

ゼネラルリサーチでは、アンケート調査専用の自社パネルの他に、提携会社のモニターを動員した大規模な消費者パネルを利用できます。
詳しくは「リサーチ・自社調査」をご覧下さい。

Q2.どういう調査をしてるの?

調査内容については守秘義務のもとご回答できません。

Q3.アンケートにはどのような形式がありますか

調査形式 8 種類 × 5 種類のカスタイマイズ機能がございます。
IT 設計による自由なアンケートツールとなっておりますので、詳しくは「調査形式8種類をカスタマイズ」をご覧下さい。

Q4.調査対象はどのように選んでいるのですか?

ご依頼内容に該当する年齢層などから、コンピュータでランダムに選んでいます。調査対象者は統計学に基づきコンピュータを使ってランダムに選んでいます。

Q5.回答データの信頼性について

ゼネラルリサーチでは、「リサーチ品質管理ポリシー」を策定して品質管理を行っています。また、「個人情報保護方針」も併せてご覧下さい。

発注・依頼について

Q1.調査費用はどれくらいかかりますか

設問数や回収目標数などで異なります。詳しくはお問合せ下さい。

Q2.支払いはどのようにすればよいですか?

調査内容や調査回数によって異なる為、詳しくはお問合せ下さい。

Q3.発注から納品までどのくらい日数がかかりますか

詳しくは「ご依頼から調査結果のご案内までの流れ」をご覧下さい。
但し、設問数、設問内容、回収目標数、対象者の出現率、納品形態等によって所要日数は異なりますので、担当まで個別にお問合せ下さい。

Q4.調査を依頼した場合、自社からの依頼だと公表されますか?

弊社では企業行動規範に則り、お客さま情報を調査先企業に公表することはありません。
なお、どこから出た調査依頼であるかを現場社員には特定できないシステムとなっています。

Q5.調査結果はどのようにして頂けますか?(納品)

調査終了後、集計結果をメール添付にてご納品致します。

取材・データ使用について

Q1.公開している自社調査を、引用・転載してもいいですか?

引用・転載の可否はその内容によりますので、pr@general-research.co.jpまで、「引用・転載範囲」「用途・目的」「掲載メディア」「掲載希望日時」「ご担当者様」「ご連絡先」をご連絡下さい。追って担当者よりご連絡致します。

Q2.ホームページへリンクを貼っても問題ないですか?

弊社WEBサイトへのリンクは原則自由としておりますが、リンクを貼るサイトの「URL」「内容」「理由」をpr@general-research.co.jpまでご連絡下さい。

但し、以下に該当する場合は理由に関わらず全てお断りしています。

  • ・特定の個人、企業、番組を誹謗中傷するようなサイトの場合
  • ・犯罪的行為に結びつくようなサイトの場合
  • ・フレーム内表示などにより、リンク元のページの一部として表示される場合
  • ・その他公序良俗に反しているなど弊社で不適当と判断した場合

その他

Q1.直接会って打合せは可能ですか?

原則、メールまたはお電話でのお問合せ・お打合せとさせて頂いております。
(内容により、ご相談となります)

Q2.代理店契約について

代理店契約に関しては、現状でのお取り扱いはございません。

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