リサーチ・市場調査

国内最大級国内最大級
モニター総数1538万人

国内 1538 万人からアンケート調査をできるのはゼネラルリサーチだけです。
調査対象者数が多いからこそ、信頼できる客観的なデータをお届けすることが可能になります。

国内最大規模
モニター数1,538万人

国内最大規模

*日本の人口1億2,659万人

国内人口の約 10 分の 1 をカバー。
他のリサーチ会社より
多くの調査・アンケートが可能。

55項目5000種類の属性パネル55項目5000種類の
属性パネル

5000 種類以上の人物データでモニター情報を整理しております。
公正な調査を実現するために、豊富な属性パネルから隔たりのない 調査対象情報の抽出を行います。

調査形式8種類をカスタマイズ調査形式8種類を
カスタマイズ

調査形式 8 種類 × 5 種類のカスタイマイズ機能。
IT 設計による自 由なアンケートツールが、従来のアンケート調査の限界を広げまし た。

選択形式

質問に対して当てはまる選択肢を選んでいくという、最もオーソドックスな形式です。 配置できる選択肢は文章だけでなく、画像も可能です。 また、回答者が選択できる数の設定も、単一選択(ひとつ選んでください)や、複数選択(三つ選んでください)、選択肢の上限下限設定(三つ以上選んでください・四つまで選んでください)など、自由に設計することが可能です。

自由入力形式

記入式のテキストボックスを配置して、回答を文章で得る形式のアンケートです。イメージや感想などについて自由な意見を書き込んでもらうことが可能です。 また、入力フィールドに設定を施すことにより、メールアドレス形式や、数字のみなどの制限をかけることも可能です。入力できる文字形式にあえて制限をかけておくことで、文字形式の統一を図り、回答データの集計を効率化することが可能です。

スライドバー形式 スライドバー形式

例えば、スマートフォンでの回答者を想定した場合、細かい選択肢をタップしていただくよりも、スライドバーを活用したほうが、より直感的で正直な調査結果を得ることが期待できます。 1つの対象について回答する標準的な単一スライドバータイプだけでなく、複数の対象について回答するマルチスライド形式もご用意しております。

エリアマッピング形式 エリアマッピング形式

画像の一部をドラッグ(スマートフォンであればタップ)で選択し、選択した部分に対してコメントを記入するタイプの質問形式です。結果はヒートマップで可視化して表示が可能で、画像の部分に対するイメージや、定性評価が得られます。

クリッツポイント形式 クリッツポイント形式

質問を踏まえて、画像の一部をクリック(スマートフォンであればタップ)することで回答となる形式のアンケートです。選択肢を選んでいく形式に比べて、より直感的な印象調査を行うのに適していると考えます。質問の設定を工夫することであらゆる用途にお使いいただけますが、例えば、本棚の画像から気になる背表紙の本を選択してもらうなど、発想次第で使い方は無限大です。

マトリクス形式 マトリクス形式

表のような見た目の質問形式で、縦軸で上から順に設置されている各設問に対して、横軸で用意されている回答の中から最も適切なもの選択していくタイプの形式です。縦軸にならぶ複数の設問それぞれに対して、同様の選択肢にて回答を得る形式のため、全体の一貫性が高く、項目ごとの満足度などを綿密に計る際に活用いただけます。

サバイバル形式 サバイバル形式

選択した選択肢を受けて、さらに絞り込んでいく段階的な構成となる質問形式です。例えば、まず5つ選んだ後に、その中から最も気に入った1つを選ばせるといった内容になります。回答者の段階的な優先順位のつけ方を分析することが可能で、例えば、自社製品がエンドユーザーに吟味される際に、どの段階まで候補に残っていたのか等を調査することができます。最終的な売り上げからだけでは測りきれない「もう一押しの潜在顧客」の存在を分析することも可能かもしれません。

掲示形式 掲示形式

アンケートの表紙画面や説明文、もしくは動画だけを見せるステップを設定したいときに利用できます。ウェルカムページ用、画像拡大提示用、テキスト掲示用の3種類をご用意しております。他の形式ですと、質問と選択肢が同一画面に表示されるのが一般的ですが、選択肢を提示する前に、まず質問だけを提示することで、選択肢が同時に見えてしまうことで発生するバイアスを避けることが期待できます。

設問設計機能 5 種類

質問順ランダマイズ機能

質問の順番をシャッフルしてランダム化することができます。ランダム化する範囲を選択して、その中から何問提示するかを設定することも可能です。画像のヒアリングの順序やスライドバーのイメージ調査の順番をランダムにすることで、表示されている順序によるバイアスを防ぎ、より信頼性のおける調査を行うことができます。

ロジック分岐機能

ロジックを組み込むことで、先に回答を得た性別ごとに次の質問項目を変えたり、回答該当者でない人を途中で終了させたり、選択項目の矛盾をアラートしたりなど、複数のロジックを組み合わせてアンケート全体を設計することにより、より信頼性のあるアンケートの実施が可能になります。

ページ分割機能

1ページ1問での基本的なスタイルに加えて、まとめて質問したほうが効率が良い場合に、ページ分割を設定することができます。質問ページを繋いだり、切り離したりすることで、より効率の良い回答を得ることが可能です。

変数設定カスタマイズ機能

アンケート内に特定のルールを設定し、変数として利用することができます。変数と設定することで、例えば質問1の回答を参照したり、特定のテキストを差し替えて再利用することができ、確認画面を作成したり、テンプレート的に活用するなど、幅広いカスタマイズが可能になります。

パスワード付きプレビュー機能

作成したアンケートにパスワードを付け、URLを発行することが可能です。例えば、新商品や新パッケージデザインなどのイメージ調査などを行う際に、情報流出に配慮しながら安心して関係者間の確認作業などが行えます。

調査事例一覧

エステサロン経営会社様

  • 店舗拡大を行う事前調査として、既存店舗のイメージ・ブランドポジション・認知度を計るため、都内在住・化粧品購入額1万円以上の20代から~30代の女性に対し、競合店との比較調査を実施。
  • 運営店舗が他店に対して持っている優位性・弱点となっているポイントを定量データで実証し、新規店舗のエリア選定・内装デザイン等の意思決定に貢献。

人材紹介会社様

  • サービスの改善点を洗い出すため、クライアント様のサービス利用会員(求職者)様に対し、率直な感想や不満点をヒアリングするアンケート調査を実施。
  • 第三者機関によるアンケート調査として利用者様の匿名性を担保したことで、回答率が高まり、直接は言いにくい率直な意見がより多く吸い上げることができ、サービスの向上に貢献。

飲料メーカー様

  • いわゆる「家飲み」需要に対して訴求力のあるパッケージを選別するため、関東圏マイホーム所持の20代~40代の男女に対し、複数の商品サンプル画像のイメージ比較調査を実施。
  • 男女、年代別で好まれるパッケージデザイン・文章内容の傾向を定量分析し、製品デザイン・販路選定の意思決定に貢献。

リサーチのフルサービスをご提供

お客様には煩わしい作業は発生いたしません。
最初に調査するにあたっての課題のヒアリングをさせていただき、その後はゼネラルリサーチが調査設計から
アンケー ト画面作成、データクリーニング・データ納品まで責任を持って作業をいたします。
また調査したい内容が具体的に定まっていなくても構いません。
まずは、お気軽にご相談ください。

ご依頼から調査結果のご案内までの流れ

  • 調査課題のヒアリング調査課題の
    ヒアリング
  • 調査企画(調査票)ご提案調査企画(調査票)
    ご提案
  • 調査画面作成調査画面作成
  • アンケート配信アンケート配信
  • データクリーニングデータ
    クリーニング
  • データ納品・報告データ納品・
    報告
  • 調査企画(調査票)とは、いつ・だれに・なにを、どうやってアンケートするのか?という調査の実施要項です。
  • 調査は最短で即日対応可能ですが、平均で概ね 2 週間ほどのお時間をいただいております。
  • 調査結果は、調査期間終了後、最短で 1 営業日以内にまとめてご報告可能。
    ただし、調査期間の設定により、依頼お申込みから結果のお知らせまでのお時間は前後する場合がございます。

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